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江油分中心主动靠前服务助力交易项目提质增效

发布日期:2024-04-15来源: 江油分中心作者:绵阳市公共资源交易服务中心阅读次数:字体:[  ]背景颜色:

为深入贯彻落实高质量发展要求,进一步优化营商环境,江油市公共资源交易服务分中心积极谋划,主动靠前服务,不断提升服务质效

一是主动对接,做好政策流程公开。中心立足工作职责,按照“应公开、尽公开”要求,主动公开相关法律、法规和政策规定,严格执行首问负责制、一次性告知制,解决交易服务中“找谁办”“办什么”等问题,实现从项目受理到中标合同签订,全流程服务到位,项目交易“零跑腿”。

二是靠前服务,打通“堵点、难点”。积极增加交易服务事项,主动提供靠前咨询服务,针对项目业主无法及时修改解决的复杂问题,由专人上门进行现场服务,协助其完成对项目问题修改,完善相关交易资料,确保进入中心的项目无缝对接,有序推进,确保项目各个环节,环环相扣,时间不耽搁。今年以来,进行靠前服务组织交易14场次,进一步提高了交易主体的满意度。

三是端正态度,转变工作作风。聚焦公共资源交易领域工作,深刻汲取违纪违法案件教训,常态化开展公共资源交易工作人员警示教育工作,切实转变工作作风,坚决杜绝“脸难看”“事难办”“找人难”等问题,主动服务,亲切待人,全力做好公共资源交易中的“服务员”、“店小二”,助力营商环境持续优化。

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