优服务、减流程、提质效 绵阳让“有需必应、无事不扰”成常态

“您好，具体企业可以享受的相关税收优惠政策，我们立即发给您。”4月11日上午，走进四川省绵阳市政务服务监督管理局企业服务科，工作人员们正按照“绵企通”后台收到的企业诉求，积极协调解决或转办督促。“类似企业咨询惠企政策的，我们都将第一时间匹配。”工作人员介绍。

去年，绵阳印发《绵阳市打造“有需必应、无事不扰”营商环境19条措施》《绵阳市优化营商环境攻坚行动方案（2023-2025）》等文件，其中提出，要全面提升政务服务智能化办事水平，建好用好“绵企通”等线上平台和“优化营商环境面对面”专题座谈会等线下活动，畅通企业诉求反映渠道，认真及时受理企业各种合理合法的建议、意见、投诉以及困难和问题。

“通过线上提交，相关部门就能快速响应我们企业的需求。”对此，不少企业负责人体会很深，“‘绵企通’提高了办事效率，更减轻了企业问题反映和解决的时间成本！”

近年来，绵阳刀刃向内、转变职能，以“有需必应、无事不扰”的实用思路指导全市营商环境持续优化。

去年底，四川玖谊源粒子科技有限公司研发的医用回旋加速器正式走向海外市场，成为“绵阳造”核医疗高端装备，走出国门、成功出海的典范。

谁也没有想到，仅4年多时间，该企业的厂房面积从2600平米增加到3万平米，并实现了崭新突破。“我们刚落地的时候相关部门主动积极地帮我们找厂房、谈租金，项目报批所需要的手续也由项目专员整理成清单给我们，我们按清单准备资料，顺利地完成批件。”企业相关负责人对绵阳经开区的“保姆式”服务点赞。

产业园区是企业发展的主要载体，也是服务企业的最前线。绵阳出台了《关于向市属园区放权赋能的实施方案》等政策文件，加大力度简政放权，合计向4个市属园区下放市级管理权限51项，向8个县（市、区）辖园区合计放权赋能1276项，基本实现“园区事园区办、企业办事不出园”。

与此同时，绵阳最大限度降低对企业生产经营的干扰，为企业创造自由、宽松的生长环境。

据介绍，绵阳持续开展“放管服”改革，深入推进“进一次门、查多项事”综合检查，并积极强化智慧监管，构建监管事项全覆盖、监管过程全记录、监管数据可共享、监管结果可追溯的智慧监管体系，真正减少涉企实地检查频次。

为进一步营造公平有序、包容审慎的营商环境，绵阳开展“清淤治乱·清风护航”优化营商环境专项行动，在全市深入推进一线监督“护航”，查处破坏营商环境问题202件245人，给予党纪政务处分179人，形成了强烈震慑，坚定企业信心，让营商环境“无事不扰”的同时，又做到了监管“无处不在”。(曾晨参与采写)