为进一步深化“放管服”改革,切实提升政务服务水平,更好地满足人民群众日益增长的政务服务需求,2024年4月8日安州区行政审批局组织政务服务大厅工作人员在欧洲花园小区正大门再次开启了“政务服务进小区”第二站的服务活动,将“政务服务大厅”搬进小区。
本次活动主要是为了让居民了解各类政策,解决小区内居民尤其是行动不便的老人办理老年公交卡、老年证、残疾证等业务问题,主动靠前为居民提供咨询、受理、办结等一站式服务。
对小区周边的个体工商户现场提供年报操作指导,悉心讲解年报流程,及时答复个体工商户年报电话、短信等各类咨询,引导个体工商户进行网上填报,助力个体工商户年报“少走弯路”,实现让商户足不出户即可完成年报。
“政务服务进小区”活动将“群众找大厅”变为“大厅找群众”,深受群众好评,后续我们将积极探索政务服务增值化改革“路径”,在营造更加宽松便利的市场准入环境方面要做好“减法”,在提升政务服务能力,改进政务服务方式,优化政务服务举措等方面做好“加法”,真正做到“以人民为中心”,用实际行动践行全心全意为人民服务的宗旨。
(撰稿:李丹妹校对:易景健审核:陈钟)