绵阳市政务服务中心主要职责

一是贯彻落实有关政务服务工作方针政策和决策部署，参与拟订市级政务服务平台管理制度、服务规范和标准化建设；

二是协助相关部门做好政务服务事项流程优化、服务窗口设置调整等工作，负责政务服务后台协调管理；

三是组织开展政务服务事项“一窗受理”、并行办理、联合办理等工作；

四是承担企业投资项目审批代办工作，协助企业办理行政审批手续，配合做好全市企业诉求处理的相关工作；

五是对进驻中心的部门（单位）及其工作人员提供综合服务，组织开展政务服务相关培训，负责日常考勤考核；

六是负责对政务服务窗口人员服务现场的监督，受理并处理各类现场投诉及建议，维护政务服务场所秩序，实施现场管理；

七是按照政务服务标准化建设要求，承担中心大厅智能化建设、设施设备日常维护等工作；

八是完成市政务服务监督管理局交办的其他工作。