锦旗递出真心意 北川“个转企”服务见温情

“原本以为‘个转企’手续复杂，要跑好几个部门，没想到窗口全程帮办，很多环节后台直接流转，我们只需要提交一次材料，就顺利完成转型升级，而且当天就拿到了新营业执照，为感谢窗口工作人员耐心细致、务实高效的服务，特意送来锦旗表达谢意。”企业负责人深情说道。

一、流程并联提速度，审批破堵提效能

过去“个转企”流程繁琐，要分头跑市场监管、税务、社保等多个部门，材料多、环节散，不少经营者望而却步。为破解转型堵点，北川政务服务中心落地推行“个转企一件事”改革，将企业登记、印章刻制、税务信息确认、社保及公积金参保登记等多个关联事项整合为“一件事”，实行一窗受理、一套材料、并联审批、后台联办，改变以往分头申报、多次跑动的旧模式，让个体工商户转型升级少跑腿、降成本、少操心。

二、全程帮办消顾虑，暖心服务稳企心

企业开办窗口工作人员主动靠前，落实全程帮办代办服务，提供一对一政策解读，细致讲解直接变更、注销新设两种转型路径，告知保留原有字号、统一社会信用代码、经营年限等，手把手协助梳理资料、填报表单，逐项指导补齐修正申请材料。受理之后，窗口内部流转推送各相关部门开展并联办理，依托数据共享自动核验清税信息，无需企业重复提交纸质证明，全程跟踪业务进度，及时反馈办理节点，解决企业在转型过程中遇到的各类疑难问题。高效完成个体工商户向企业的主体升级，切实解决企业办事的急难愁盼。

下一步，北川政务服务中心将继续以市场主体需求为导向，持续优化“个转企一件事”服务链条，把更多政策红利通过暖心服务送到经营户身边，让每一位扎根北川的创业者，都能在政务服务的护航下稳步成长，为北川县域民营经济高质量发展注入源源不断的活力。

（企业为窗口工作人员送锦旗）