绵阳市政务服务中心简介
绵阳市政务服务中心成立于2000年12月,是四川省成立的首家政务服务中心,也是全国成立最早的政务服务中心之一。现为绵阳市政务服务监督管理局下属副处级公益一类事业单位,设综合科(信息技术科)、窗口服务管理科、企业服务协调科3个内设机构,事业编制11名。中心现址为:四川省绵阳市绵兴东路133号,办公时间:工作日9:00-12:00、13:00-17:00,周六延时服务9:00-12:00、13:00-17:00(节假日除外)。服务大厅共两层约1.2万平方米,共进驻了65个部门窗口,工作人员650余人,可对外办理各类政务服务事项1648个事项。市政务服务中心先后荣获“四川省政务服务标杆大厅”、四川省“川渝通办”优质窗口,绵阳市营商环境建设青年先锋岗、绵阳市“人才服务大厅”、绵阳市“企业服务大厅”等荣誉称号。
绵阳市政务服务中心按照“综合服务+专业服务”的功能模式,设置了1个无差别综合受理服务厅和6个专业服务厅(社保医保服务厅、税务自助服务厅、企业(人才)服务厅、公安审批(出入境)服务厅、住房公积金服务厅、房产交易和不动产登记服务厅)。按照“高效办成一件事”原则,将医保社保整合成一个专区,将公积金和不动产登记设置为联动专区,并在专区中设置“一件事”综合窗口,切实提高企业群众办事体验和办事效率。为群众提供线上预约、VR地图引导、智能机器人引导、无感报到、智能咨询、无声叫号、远程视频帮办等智能化服务,有效节约企业群众办事时间,办事效率跃然升级。中心设置有自助服务区、母婴室、自助网办区、信息公开区、适老化服务区、企业服务区等功能区,免费提供WIFI网络,配备AED除颤仪、轮椅、助听器等应急设备,持续提供绿色通道、上门服务、帮办代办、老年人服务、免费刻章、免费邮寄、免费复印等特色服务,给群众带来温暖办事体验。



